Entre Nathalie Wawer
Située au 128 route de Montauban 74140 Saint-Cergues, immatriculée sous le numéro 50084613400038,
Et l'acheteur,
Il a été exposé et convenu ce qui suit :
PREAMBULE
Le Vendeur est éditeur de Produits et Services de formation, coaching, accompagnement à destination de consommateurs commercialisés par l’intermédiaire de son site Internet (https://www.jaimemavie.fr). La liste et le descriptif des biens et services proposés par Nathalie Wawer peuvent être consultés sur les sites susmentionnés.
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits ou Services proposés par le Vendeur.
Article 2 : Dispositions générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits ou de Services, effectuées au travers des sites Internet de Nathalie Wawer, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont pleinement opposables à l'Acheteur qui les a acceptées avant de passer commande.
Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande.
Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve.
Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage.
Sauf preuve contraire les informations enregistrées par Nathalie Wawer constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Article 3 : Prix
Les prix des produits vendus au travers des sites Internet sont indiqués en Euros hors taxes et précisément déterminés sur les pages de descriptifs des Produits. Ils sont également indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) sur la page de commande des produits, et hors frais spécifiques d'expédition.
Article 4 : Produits et services
Les caractéristiques essentielles des biens, des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur les sites Internet de la société, de même, le cas échéant, que le mode d'utilisation du produit. Conformément à l'article L112-1 du Code la consommation, le consommateur est informé, par voie de marquage, d'étiquetage, d'affichage ou par tout autre procédé approprié, des prix et des conditions particulières de la vente et de l'exécution des services avant toute conclusion du contrat de vente. Dans tous les cas, le montant total dû par l'Acheteur est indiqué sur la page de confirmation de la commande. Le prix de vente du produit est celui en vigueur indiqué au jour de la commande, celui-ci ne comportant par les frais de ports facturés en supplément. Ces éventuels frais sont indiqués à l'Acheteur lors du process de vente, et en tout état de cause au moment de la confirmation de la commande. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l'application du prix indiqué au moment de la commande.
Les produits numériques vendus sont strictement personnels et confidentiels et ne peuvent être divulgués à quiconque par le Client.
Article 5 : Modalités de livraison
Les produits physiques sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Ces délais ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande.
Le droit d’accès et de consultation est ouvert au Client à compter de la délivrance de ses codes ou d’une URL spécifique sécurisée.
Article 6 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire ou Paypal, Stripe, virement est réalisé par notre prestataire de paiement.
Une fois le paiement lancé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Article 7 : Délai de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L 221-5 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant Nathalie Wawer par mail à cette adresse : nathaliewawer@gmail.com.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client.
Pour les Produits numériques et les fichiers informatiques téléchargés, le consommateur consent expressément via le bon de commande à bénéficier des contenus numériques non fournis sur support matériel et à renoncer à l’exercice de son droit de rétractation.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :
- La fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
- La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Article 8 : Garanties
Conformément à la loi, le Vendeur assume les garanties suivantes : de conformité et relative aux vices cachés des produits. Le Vendeur rembourse l'acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée. La demande de remboursement doit s'effectuer par mail à cette adresse : nathaliewawer@gmail.com.
Article 9 : Réclamations et médiation
Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant Nathalie Wawer par mail à cette adresse : nathaliewawer@gmail.com.
Article 10 : Force majeure
L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.
Nathalie Wawer ne peut être tenue responsable des difficultés d’accès dues à la perturbation du réseau Internet.
Article 11 : Protection des données personnelles
Conformément au Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le Vendeur met en place un traitement de données personnelles qui a pour finalité la vente et la livraison de produits et services définis au présent contrat.
Article 12 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.jaimemavie.fr et transmis par Nathalie Wawer, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Nathalie Wawer. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Nathalie Wawer.
Les photographies, illustrations et images de la Plateforme n’ont aucune valeur contractuelle. Elles ne sauraient donc engager la responsabilité de Nathalie Wawer.
ARTICLE 12 - ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le fait, pour une personne physique ou morale de commander sur le Site indique l’adhésion et l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente et obligation au paiement des Produits commandés, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire qui serait inopposable au Vendeur.
Rappel essentiel : Ton succès dépend de toi , de ton engagement, de ta motivation, ton implication. Chaque parcours est unique, tes résultats dépendront de ton expérience et de tes expériences passées .
En achetant nos produits ou programmes, tu acceptes que, bien que nos idées, outils et stratégies soient conçus pour t’aider, il n’y a pas de garantie ou promesse que tu atteignes des objectifs spécifiques. Pas de faux-semblants ici : l'entrepreneuriat, (comme tout dans la vie humaine ;) comporte des risques. Que ce soit la perte de clients, de temps, d’argent ou d’énergie, on le sait bien, le chemin est parfois semé d’embûches et surprises. Mais avec de la détermination (et un bon thé/café), tout est possible !
Tu es maître de ton aventure entrepreneuriale, et c’est toi qui crées tes résultats. Nous, on te guide, on t’accompagne, mais c’est à toi de tracer ton chemin.
Et en ce qui concerne les témoignages, oui, ils sont bien réels. De vraies femmes ou hommes avec de vraies histoires. Mais ça ne veut pas dire que tu obtiendras les mêmes résultats, ils sont là pour t’inspirer de ce qu’il a été possible pour eux, avec leurs prismes, leurs demandes, leurs croyances. Chaque parcours est unique, et c’est justement ce qui fait la beauté de cette aventure ! Tu restes libre et conscient de tes choix et décisions et c’est important de le rappeler.